1. Reserva de la Casa
- Confirmación: La reserva se considera confirmada una vez se haya realizado el pago correspondiente y se haya recibido la confirmación por parte de Tres Prismas Exclusive.
- Datos de la Reserva: Es responsabilidad del huésped verificar que los datos de la reserva, como fechas y número de huéspedes, sean correctos. Cualquier error debe ser comunicado antes de la llegada.
2. Servicios Extra
- Disponibilidad: Los servicios adicionales, como limpieza extra, transporte o actividades, deben ser solicitados con antelación y están sujetos a disponibilidad.
- Coste: Los precios de los servicios extra se comunicarán al huésped antes de su confirmación y deberán ser abonados antes de su prestación.
3. Llegada a la Casa
- Horario de Entrada: La hora de llegada será acordada entre el huésped y Tres Prismas Exclusive con antelación.
- Instrucciones de Acceso: El huésped recibirá instrucciones claras sobre cómo acceder a la propiedad antes de su llegada.
4. Disfrute de la Casa
- Acceso a Instalaciones: La reserva otorga al huésped el derecho a utilizar todas las instalaciones y servicios disponibles en la casa durante su estancia.
- Responsabilidad: El huésped es responsable del buen uso de las instalaciones y debe velar por su conservación y limpieza.
5. Normas de Convivencia
- Respeto al Vecindario: Se requiere un comportamiento respetuoso hacia los vecinos y el entorno.
- Ruido: Se debe evitar el ruido excesivo, especialmente durante la noche, para no causar molestias a otros residentes.
- Fiestas y Eventos: No se permiten fiestas o eventos que alteren la tranquilidad del lugar.
6. Seguridad y Uso de Instalaciones
- Piscina y Áreas Comunes: El uso de la piscina y otras áreas comunes debe realizarse siguiendo las normas de seguridad establecidas.
- Supervisión: Los menores deben estar supervisados en todo momento por un adulto responsable.
7. Responsabilidad por Daños
- Daños a la Propiedad: El huésped será responsable de cualquier daño causado a la propiedad durante su estancia.
- Depósito de Seguridad: Se podrá requerir un depósito de seguridad reembolsable para cubrir posibles daños o incidencias.
8. Cancelaciones
- Política de Cancelación: Las condiciones de cancelación se detallarán en el momento de la reserva y pueden variar según la tarifa seleccionada.
- Reembolsos: En caso de cancelación, los reembolsos se realizarán conforme a la política establecida y dentro de los plazos indicados.
9. Legislación Aplicable
- Normativa Local: La actividad se rige por la legislación vigente en Galicia, incluyendo la Ley 7/2011, de 27 de octubre, del turismo de Galicia y el Decreto 52/2011, de 24 de marzo, que establece la ordenación de apartamentos y viviendas turísticas.
Estos Términos y Condiciones están diseñados para garantizar una estancia agradable y segura para todos los huéspedes, así como para proteger los intereses de Tres Prismas Exclusive. Se recomienda leer detenidamente este documento antes de realizar una reserva.